中小企業が直面する人材・人事の課題

中小企業が直面している人材や人事における課題、そして人材育成における課題は以下のようなものがあります。それぞれどのような課題があるのか、また具体的な対策について詳しくみていきます。

中小企業の抱える人材・人事の課題と解決策

優秀な人材が定着しない

せっかく採用しても、すぐに離職。その原因として、結果になかなか繋がらないことや、自らの働きに対して十分に評価してもらえないことなどが考えられます。

優秀な人材が定着しないケース
の対応策とは？

自力で評価制度を構築するも失敗

評価制度を自社で構築してみたが、うまく機能せず、思っていたような効果が得られない。それはもしかしたら、よりよい評価制度にしたいがために、多くの情報を盛り込み、評価内容を複雑化させてしまったことが原因かもしれません。

人事評価制度に一度失敗したケース
の対応策とは？

適切な人員配置がおこなえない

適材適所に人員を配置することは、事業成長・人員充足・離職防止・人材育成において重要なポイントです。適切に配置するためには、人事評価制度や評価データの活用を検討しましょう。適切な人事配置をおこなうために、どのような対策が必要かを知り、実行することが大切です。

適切な人員配置がおこなえないケース
の対応策とは？

人材育成の課題について解説

人材育成における課題としては、主に以下の4つがあげられます。

人材育成の目標が明確化されていない

人材育成の目標を明確にせずに人材育成を進めてしまうと、人材育成に取り組む意義を感じられず、やがて形骸化してしまいます。そうならないためにも、目標の明確化は重要視したいポイント。その企業で働くにあたり、「これができてほしい」というスキルや、「こうなってほしい」という理想的な人材像など、具体的な目標をまず掲げた上で、人材育成プログラムを組んでいきましょう。

人材育成に十分な時間を確保できていない

日々の業務に追われ、通常業務と並行して人材の育成を行ってしまい、人材育成に十分な時間を割くことができないのが中小企業の現実。日々の業務が忙しければ人材育成は後回しにされてしまい、その間に育成される側の意欲も低下してしまいます。

このような事態にならないよう、育成や指導の担当である社員の通常業務の量を減らして育成にも時間を割けるよう、企業側の努力が求められます。

人材育成をする側のスキルが低い

人材育成をしなければならないのに、育成する側の指導に関する知識やスキルが不足していると、十分な指導を行うことが困難に。適切な人材育成計画も立てることができず、場当たり的な指導に繋がってしまいます。

また、指導を受ける社員がどの程度の習熟度かも見極められず、身につけたスキル以上の仕事を割り当てる事態に陥ることも。まずは、育成する側が人材育成に関する知識やスキルを十分に身につけておくことが求められます。

育成される側の意欲が低い

育成される側の学びたい意欲がなく、受け身の態勢を取られてしまえば、どれだけ計画を立てて趣向を凝らせた教育をしたとしても身につけてもらうのは困難です。現場が忙しすぎる場合、業務を中断してまで研修を受ける意味があるのかと感じてしまい、研修を受けても上の空になってしまう可能性が。

育成を受ける社員の意欲を高めるために、受ける目的や重要性をしっかりと伝えることが大切。スキルアップが見込め、さらにそれが評価に繋がると結び付けられれば、モチベーションもアップするでしょう。

人材育成を人事評価に組み込むポイント

人事評価を人材育成に活かすには、具体的な目標設定や適切な配置、事実に基づく公平な評価が重要です。フィードバックを通じて成長を促し、評価者自身も心理的エラーを意識して育成を支援することで、組織全体の付加価値を高められます。

人材育成を人事評価に組み込むポイントは？